KARTA INFORMACYJNA nr OI-03
data aktualizacji: 28-01-2011
Przyjęcie skarg i wniosków mieszkańców
1
Organ właściwy do rozpatrzenia sprawy
Wójt Gminy Pawłowice
2
Wymagane wnioski
Skarga lub wniosek
pobierz dokument
pobierz dokument
Wymagane załączniki
brak
Dokumenty do wglądu
brak
3
Termin składania dokumentów
na bieżąco
4
Opłata
brak
5
Miejsce składania dokumentów
Wniosek lub skargę należy:
•złożyć osobiście na piśmie w Urzędzie Gminy - Punkt Obsługi Klienta (ul. Zjednoczenia 60)
•przesłać listownie na adres Urzędu Gminy (Pawłowice 43-250, ul. Zjednoczenia 60)
•za pomocą telefaksu (fax: 47-56-301)
•za pomocą poczty elektronicznej: gmina@pawlowice.pl
•ustnie do protokołu
•złożyć osobiście na piśmie w Urzędzie Gminy - Punkt Obsługi Klienta (ul. Zjednoczenia 60)
•przesłać listownie na adres Urzędu Gminy (Pawłowice 43-250, ul. Zjednoczenia 60)
•za pomocą telefaksu (fax: 47-56-301)
•za pomocą poczty elektronicznej: gmina@pawlowice.pl
•ustnie do protokołu
6
Termin załatwienia sprawy
Niezwłocznie, a w sprawach wymagających
postępowania wyjaśniającego powinno nastąpić nie później niż w
ciągu miesiąca, a sprawy szczególnie skomplikowanej - nie
później niż w ciągu dwóch miesięcy od dnia wszczęcia
postępowania
7
Referat prowadzący sprawę
W zależności od rodzaju sprawy,
której skarga/wniosek dotyczy: Kierownik Referatu lub Jednostki
Organizacyjnej Gminy którego sprawa dotyczy
8
Tryb odwoławczy
brak
9
Opłata za odwołanie
brak
10
Uwagi
Wójt przyjmuje strony w sprawach skarg i wniosków w każdy wtorek od 8:00 do 15:00
11
Podstawa prawna
•Ustawa z dnia 14.06.1960r. - Kodeks
Postępowania Administracyjnego (t.j. Dz.U. z 2000 nr 98, poz. 1071 z
późniejszymi zmianami)
•Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz. U. nr 5 poz. 46)
•Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz. U. nr 5 poz. 46)